Il nuovo strumento, più competitivo e affidabile del suo predecessore analogico, sarà in circolazione in tutti i Paesi dell'Unione europea ed ogni utilizzatore, sia esso autista, organo di controllo, manutentore o azienda, disporrà di una smart-card, che ne consentirà l'utilizzo. Un sistema informativo, cui sono collegate tutte le Autorità di rilascio delle carte dei diversi paesi europei, non consentirà che siano rilasciate più carte allo stesso soggetto.
La richiesta delle varie tipologie delle carte tachigrafiche (smart-card) dovrà essere rivolta alle Camere di Commercio competenti per territorio.